هدفنا

نعمل على ربط وتمكين اقتصاد رقمي شامل يعود بالنفع على الجميع في كل مكان من خلال جعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية وسهلة الوصول إليها. باستخدام البيانات والشبكات الآمنة والشراكات والشغف، تساعد ابتكاراتنا وحلولنا الأفراد والمؤسسات المالية والحكومات والشركات على تحقيق أقصى إمكاناتهم. إن حاصل اللياقة لدينا، أو DQ، هو الذي يحرك ثقافتنا وكل ما نقوم به داخل وخارج شركتنا. نحن نزرع ثقافة الإدماج لجميع الموظفين التي تحترم نقاط قوتهم الفردية ووجهات نظرهم وخبراتهم. نعتقد أن اختلافاتنا تمكننا من أن نكون فريقًا أفضل - فريقًا يتخذ قرارات أفضل ويقود الابتكار ويحقق نتائج أعمال أفضل.

العنوان والملخص

المستشار المساعد، برنامج الإطلاق - 2025

الخدمات داخل ماستركارد مسؤولة عن اكتساب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر وتعزيز الأمن السيبراني وتحسين تجربة المدفوعات الرقمية. نحن نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرة والرؤى القائمة على البيانات والتنفيذ.

اصنع تأثيرًا كمستشار مساعد

بصفتك مستشارًا مساعدًا، ستتعاون ضمن فرق صغيرة لمساعدة بعض أكبر العلامات التجارية في العالم على الإجابة عن الحلول وتنفيذها غالبًا لأسئلتهم الاستراتيجية الأكثر تحديًا. ستعمل على الفور على إنشاء مساهمات ذات مغزى من خلال تولي مسؤولية المنتجات النهائية وبناء علاقات خارجية مع العملاء. من خلال التركيز على التكنولوجيا والبيانات، ستكتسب خبرة واسعة في مجموعة من الصناعات، بما في ذلك الخدمات المالية وتجارة التجزئة والمطاعم والضيافة والمزيد.

نحن نبحث عن محترفين متحمسين وموهوبين، يشاركوننا رؤيتنا لمساعدة عملائنا في احتياجاتهم التجارية الأكثر إلحاحًا، ونحن نقوم بالتوظيف لثلاثة مسارات مهنية تشكل فريقنا:

1- التسويق

تطوير الاستراتيجيات وقيادة تنفيذ الحملات التسويقية والمشاركات؛ تقييم النتائج لدفع الأداء نيابة عن عملاء ماستركارد. توفير خبرة تسويقية مباشرة عميقة عبر القنوات، والاستفادة من بيانات العملاء والسلوكيات والمعاملات وتحديد نتائج ملموسة لكل من العميل وماستركارد.

عينات من الأسئلة التي نساعد عملائنا على الإجابة عليها:

كيف يعمل عميل التكنولوجيا المالية على تحسين اكتساب العملاء الجدد وقيمة دورة حياة العملاء الحاليين من خلال الاستهداف والاتصالات الفعالة؟

كيف يعمل عميل التجزئة على زيادة حركة المشاة إلى المتجر بعد كوفيد و/أو تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص به لزيادة حجم السلة ومتوسط ​​الإنفاق لكل عميل؟

كيف يمكن لمؤسسة مالية كبيرة تنفيذ تحويل المحفظة بأفضل شكل - على سبيل المثال، بعد شراء محفظة جهة إصدار أخرى - بما في ذلك مكونات مثل الاتصالات الداخلية والخارجية وإطلاق السوق والمزيد؟

يدعم أعضاء الفريق عادةً من 1 إلى 3 مشاريع من أي مجال ويبنون مجموعة أدوات تسويقية واستشارات أساسية.

2- التجريب التجاري

استفد من منصة التحليلات التنبؤية الرائدة في الصناعة من ماستركارد، Test & Learn®، وSQL لتشغيل تجارب تجارية مدعومة بالبيانات لعملائنا. يركز المستشارون على الحلول القائمة على علم البيانات لتقديم رؤى حول مبادرات الأعمال المختلفة، بما في ذلك إطلاق المنتجات، والحملات التسويقية، وولاء العملاء، والتسعير عبر مختلف الصناعات التي تؤثر على العديد من شركات Fortune 500. يمكنك الشراكة بشكل مباشر مع العملاء لمشاركة النتائج والمساعدة في تحديد الأفكار الفعّالة، بالإضافة إلى مكان وتوقيت وكيفية تنفيذها.

عينة من الأسئلة التي نساعد عملائنا على الإجابة عليها:

أين يجب على بائع التجزئة فتح متاجر جديدة لزيادة الربحية إلى أقصى حد وتقليل تآكل مبيعات القنوات المتعددة القريبة؟

ما هي المكافأة التي يجب تقديمها لشخص يفتح حساب بطاقة ائتمان لإغرائه باستخدام البطاقة بانتظام؟

يدعم أعضاء الفريق عادةً 2-4 عملاء في وقت واحد ويطورون فهمًا عميقًا لتحديات أعمال العملاء من خلال المشاركات طويلة الأجل (تستمر عادةً من عام إلى عامين).

أحضر شغفك وخبرتك

نحن نوظف ونقدر الكفاءات الأساسية التالية:

الشغف: يسعى بنشاط إلى المسؤولية ويفخر بتقديم نتائج وتوصيات عالية الجودة لعملائنا. سجل مثبت للقيادة في بيئة العمل و / أو من خلال الأنشطة اللامنهجية

التميز التحليلي: يُظهر استعدادًا قويًا لحل المشكلات المنظمة والمهارات التحليلية والكمية. تعد الخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات أو الاستعلام (على سبيل المثال ، SQL أو SAS أو Excel أو Tableau) أحد الأصول (خاصة بالنسبة لتحليلات الأداء أو مسارات تجارب الأعمال).

الاهتمام التجاري: اهتمام واضح بعالم الأعمال والحدس للطريقة التي تتخذ بها الشركات القرارات.

النمو السريع: الحرص على التعلم بسرعة، سواء من خلال منهج التدريب المنظم في ماستركارد أو فرص التطوير العضوي.

العمل الجماعي: الرغبة في العمل ضمن فرق صغيرة لإنتاج نتائج متميزة، مع الرغبة في الفوز.

النزاهة: سجل متميز من الإنجازات الأكاديمية. الالتزام بقيم ماستركارد المتمثلة في الصدق والنزاهة مع الرغبة في احتضان الأخطاء والتعلم منها.

منظور متنوع: يجلب مجموعة مهارات أو نهجًا فريدًا إلى الطاولة في كل تعامل مع العملاء أو نشاط داخلي.

التواصل: القدرة على توصيل الأفكار المعقدة بشكل فعال. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.

المؤهلات:

• - أن تكون متاحًا للبدء من 3 مارس 2025.
• - درجة جامعية أو ماجستير مع تاريخ تخرج متوقع بين يونيو 2024 - فبراير 2025.
• - مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.
• - مهارات تحليلية وحل المشكلات.
• - قدرة استراتيجية ومفاهيمية قوية. 
• - القدرة على تعدد المهام وإعطاء الأولوية لمشاريع متعددة في وقت واحد. 
• - طاقة عالية، وموقف إيجابي، وإحساس قوي بالملكية والرغبة في النجاح مع المهارات التحليلية والتقنية والاستراتيجية المتناسبة.

- متطلبات الجنسية: هذا الدور غير مؤهل لرعاية تصريح العمل من ماستركارد. وبالتالي، يجب أن يكون المرشحون مؤهلين للعمل في مصر، الآن وفي المستقبل، دون رعاية صاحب العمل.
في خطاب التقديم الخاص بك، يرجى الإشارة إلى تفضيلك للمسار الأول. سيتم الاستفادة من هذه المعلومات لمطابقة المتقدمين بشكل أفضل مع المسار الذي يرغبون فيه.
سيشير تحديد المسار إلى أنواع المشاريع التي ستقضي فيها أغلب وقتك، ومع ذلك، فإننا نشجع ونمكن العمل عبر المسارات للسماح لأعضاء الفريق باكتساب مجموعة متنوعة من المهارات والخبرات.

مسؤولية أمن الشركات

تنطوي جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ومعلومات وشبكات ماستركارد على مخاطر متأصلة للمنظمة، وبالتالي، فمن المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابة عنها مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:

• الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بشركة ماستركارد؛
• ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
• الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و
• أكمل جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقًا لإرشادات ماستركارد.