وظيفة خدمة عملاء Customer Service Representative Job

وظيفة منذ 4 أسابيع
معلومات التوظيف

المسمى الوظيفي

  • خدمة العملاء من خلال إتمام المعاملات الحسابية.
  • تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال.
  • التأكد من موازنة درج النقود مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص/زيادة.
  • تقديم الخدمات لكافة العملاء لضمان المستوى الأمثل لرضا العملاء وحل كافة المشكلات
  • تحديد الفرص لتنمية العلاقات مع العملاء من خلال عملية بيع منضبطة.
  • العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.
  • توجيه العملاء لاستخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية المختلفة.

متطلبات:

  • -في جميع أنحاء مصر
  • - من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة
  • - درجة البكالوريوس من أي جامعة معتمدة
  • -الدرجة: جيد أو أعلى
  • -خريجي السنة الدراسية (2021/2022/2023)
  • - العمر: الحد الأقصى 28
  • - لا يوجد أقارب في بنك مصر
إيجينكس للتوظيف | وظائف وتدريبات في مصر

اشترك

إيجينكس للتوظيف | وظائف وتدريبات في مصر